市民朋友：
非常抱歉地通知，由于我司客服中心遭遇突发故障，自1月1日起人工服务系统出现无法正常接听电话的情况。经过紧急抢修，客服中心已于1月2日全面恢复正常服务。现在，您可以通过拨打我司客服热线来获取咨询和帮助。对于此次故障给您带来的不便，我们深表歉意，并衷心感谢您的理解与支持。
2025年1月2日
通卡客服热线
9510 5111
